Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 1er juin 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de produits conclues par GROOVESHAW SAS via le site grooveshaw.com avec tout client non professionnel. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits et prix

Les produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison précisés avant la validation de la commande. GROOVESHAW SAS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés au tarif en vigueur lors de la validation de la commande.

3. Commande

Le client sélectionne les produits, vérifie le détail de sa commande puis la valide après acceptation des présentes CGV. La vente est réputée conclue à la confirmation de la commande. GROOVESHAW SAS se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige de paiement.

4. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé, via un prestataire de paiement sécurisé. Les données de paiement sont chiffrées et ne transitent jamais en clair par nos serveurs.

5. Livraison

Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client, sous 2 à 5 jours ouvrés. La livraison est offerte dès 60 € d'achat en France métropolitaine et 120 € dans l'Union européenne. Les risques sont transférés au client à la remise du colis.

6. Droit de rétractation

Le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, dans les conditions précisées sur la page Retours & rétractation.

7. Garanties

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés. Les platines et l'électronique bénéficient en outre d'une garantie commerciale de 2 ans.

8. Responsabilité

GROOVESHAW SAS ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure ou de fait imprévisible d'un tiers.

9. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.